4.7 Als Kunde (wie in Abschnitt 1.2 oben definiert) haben Sie Anspruch auf verschiedene gesetzliche Garantien, einschließlich der Garantie, dass die gelieferten Produkte mit Ihrem Vertrag mit uns übereinstimmen. Insbesondere, wenn ein vom Verkäufer verkauftes Produkt Herstellungsmängel oder andere Nichtkonformitäten aufweist, müssen Sie sich unverzüglich mit unserem Kundendienst per E-Mail in Verbindung setzen: info@greyge.com. 4.8 Für den Verkauf von Produkten durch den Verkäufer gelten die in den Artikeln 129 ff. des italienischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegten gesetzlichen Garantien, wie sie im Folgenden definiert werden. Nach diesen Artikeln haben Sie das Recht auf kostenlose Wiederherstellung der Konformität der Produkte durch Nachbesserung oder Ersatz (vorausgesetzt, Sie haben die Möglichkeit zu wählen, ob Sie das Produkt innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Grenzen reparieren oder ersetzen lassen wollen) oder (gemäß Artikel 135 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes) auf eine angemessene Preisminderung für die Produkte oder auf Vertragsauflösung. In jedem Fall verjähren Klagen auf Geltendmachung eines vom Verkäufer nicht arglistig verschwiegenen Sachmangels automatisch 26 (sechsundzwanzig) Monate nach der Lieferung der Produkte. 4.9 Wenn Sie die Reparatur oder den Ersatz des Produkts aufgrund eines nicht konformen Mangels gemäß diesem Abschnitt 3 beantragt haben, werden die Versandkosten für die Rücksendung des zu reparierenden oder zu ersetzenden Produkts vom Verkäufer getragen, ebenso wie alle Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung des reparierten oder ersetzten Produkts. 4.10 Das Verfahren für die Rücksendung des zu reparierenden oder zu ersetzenden Produkts ist dasselbe wie in Klausel 7, mit Ausnahme der in dieser Klausel angegebenen unterschiedlichen Fristen.

Zahlungen

5.1 Die Zahlung der Preise der Produkte und der damit verbundenen Versand- und Lieferkosten muss auf eine der im Bestellformular angegebenen Arten erfolgen. 5.2 Im Falle einer Zahlung per Kredit-/Debitkarte werden alle Daten (z.B. Kartennummer oder Ablaufdatum) über ein verschlüsseltes Protokoll an Braintree oder andere Banken, die elektronische Fernzahlungsdienste anbieten, gesendet, ohne dass Dritte Zugriff darauf haben. Diese Daten werden vom Verkäufer nur verwendet, um das Verfahren im Zusammenhang mit Ihrem Kauf durchzuführen oder im Falle von Rückgaben gemäß Ihrem Widerrufsrecht Rückerstattungen zu gewähren oder um Betrugsfälle bei der Polizei anzuzeigen. Der Preis für den Kauf der Produkte und die entsprechenden Versand- und Lieferkosten, wie im Bestellformular angegeben, werden zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung von Ihrem Girokonto abgebucht. 5.3 Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung bestätigt, sobald der Verkäufer eine gültige Gutschrift erhalten hat.

6 Versand und Lieferung von Produkten

6.1 Die gekauften Produkte werden an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Unsere Sendungen sind versichert, jedoch wird nach europäischem Recht die Versicherung nicht aktiviert, wenn der Kunde bei Erhalt der Sendung den Lieferschein nicht mit einem Vorbehalt zur Überprüfung unterzeichnet. Leider hat der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung keine Zeit, die Sendung auf eventuelle Schäden zu überprüfen, weshalb wir immer empfehlen, MIT RESERVIERUNG zu unterschreiben! Durch die Unterzeichnung der Quittung ohne Vorbehalte, erkennt der Kunde die Verantwortung für Schäden, die nicht durch den Träger verursacht, und leider, Greyge wird nicht in der Lage sein, weiter zu helfen. Durch die Unterzeichnung eines Vorbehalts oder die sofortige Beanstandung der Sendung ist die Ware versichert. 6.2 Für jede Bestellung stellt der Verkäufer Ihnen die gekauften Produkte per E-Mail oder per Post in Rechnung, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften. Die Quittung und/oder Rechnung basiert auf den Angaben, die der Nutzer zum Zeitpunkt der Bestellung gemacht hat. Nach der Ausstellung der Quittung/Rechnung sind keine Änderungen mehr möglich. 6.3 Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten und werden, sofern nicht anders angegeben, im Bestellformular und in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

6.4 INTERNATIONALE VERSAND- UND EXPORTGEBÜHREN:

Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können Einfuhrzölle anfallen. Greyge zahlt die Zölle im Voraus für alle Bestellungen, die in die Vereinigten Staaten, nach Kanada und in das Vereinigte Königreich versandt werden. Darüber hinaus erheben wir derzeit in einigen Bundesstaaten aufgrund lokaler Vorschriften Umsatzsteuer. In solchen Fällen werden die Einfuhrabgaben zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet und zum Endpreis hinzugerechnet bzw. in diesen einbezogen. Bei Bestellungen, die außerhalb der EU, des Vereinigten Königreichs, der Vereinigten Staaten oder Kanadas versandt werden, können Einfuhrsteuern anfallen. Wenn die Artikel am Bestimmungsort ankommen, werden die Einfuhrumsatzsteuer sowie die Zölle und Bearbeitungsgebühren vom jeweiligen Zollamt festgelegt. In solchen Fällen sind Sie voll verantwortlich für die Zahlung aller anfallenden Einfuhrgebühren direkt an die zuständige Behörde (und für die Geltendmachung dieser Gebühren im Falle einer Stornierung oder Rückgabe der Produkte, soweit dies unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zulässig ist), wie von den Behörden des Ziellandes festgelegt, und weder Greyge noch der Logistikpartner haben irgendeine Haftung in Bezug auf das oben genannte. Die vom Verkäufer benannten Versandpartner können einen Vertrag mit einem lokalen Zollagenten im Bestimmungsland abschließen. Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Ermächtigung für den Zollagenten, als Vermittler zu handeln: (i) Transaktionen mit der zuständigen lokalen Behörde durchzuführen, (ii) die entsprechenden Dokumente in Ihrem Namen auszufüllen, einzureichen und zu unterzeichnen, wenn es um die Einfuhr der Produkte in Ihrer Bestellung geht, (iii) die Zahlung der geltenden Einfuhrsteuern zu erleichtern und (iv) falls zutreffend, das Produkt an uns zurückschicken (vorbehaltlich der vorliegenden Geschäftsbedingungen). Sie erkennen jedoch an, dass im Falle der Rücksendung des Produkts Sie (und nicht der Verkäufer, die Logistikpartner oder jemand in deren Namen) die volle Verantwortung für die Rückerstattung der Einfuhrgebühren an die Steuerbehörde tragen, sofern dies möglich ist, und dass weder der Logistikpartner noch der Verkäufer in Bezug auf eine solche Anfrage haftbar gemacht werden können. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, im Falle der Nichtbezahlung der Einfuhrkosten ohne triftigen Grund, wobei die Haftung auf Greyge, unsere Logistikpartner oder den Spediteur fällt, den Betrag der Einfuhrkosten von jeder Rückerstattung oder anderen Beträgen, die beansprucht werden können, abzuziehen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wenn Sie die Einfuhrgebühren nicht bezahlt haben oder die Annahme der Produkte auf eine andere Art und Weise verweigert haben, als in dem in diesen Bedingungen festgelegten Rückgabeverfahren vorgesehen ist (einschließlich der Nichtbeibringung der erforderlichen Zolldokumente), was zur Rückgabe oder Notwendigkeit der Rückgabe der Produkte führt, sind Sie möglicherweise für die Rückgabekosten verantwortlich und erhalten die von Ihnen für die Lieferung bezahlten Gebühren nicht zurück. Wir können Ihnen auch zusätzliche Kosten in Rechnung stellen, die durch eine solche Zahlungsverweigerung oder Nichtzahlung verursacht werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Für weitere Informationen zu Zöllen und Steuern im Bestimmungsland oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Customer Care Team unter: info@greyge.com

6.5 Das gekaufte Produkt wird von einem vom Verkäufer ausgewählten Kurierdienst (im Folgenden „Kurierdienst“) geliefert; die gekauften Produkte werden an Werktagen (ausgenommen Samstag, Sonntag und lokale oder nationale Feiertage) innerhalb des während des Bestellvorgangs angegebenen Zeitrahmens geliefert. Wenn kein bestimmter Liefertermin angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Tag nach der Auftragsbestätigung. 6.6 Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald das Produkt dem Kunden an der im Bestellformular angegebenen Adresse zur Verfügung gestellt wurde. 6.7 Bei der Lieferung der gekauften Produkte durch den Kurier sind Sie (oder Ihr Vertreter) verpflichtet, diese zu überprüfen: dass die Anzahl der gelieferten Gegenstände mit der auf dem Lieferschein angegebenen Anzahl übereinstimmt; und dass die Verpackung und ihre Siegel intakt, unbeschädigt, nicht nass oder in irgendeiner Weise verändert sind. 6.8 Etwaige Schäden an der Verpackung und/oder dem Produkt sowie Unstimmigkeiten in Bezug auf die Stückzahl oder die Dokumentation müssen unverzüglich schriftlich auf dem Lieferschein des Kuriers vermerkt werden. Sobald das Dokument des Kuriers ohne schriftliche Einwände unterzeichnet wurde, können Sie keine äußeren Merkmale des zugestellten Pakets mehr anfechten. Sie müssen unverzüglich überprüfen, ob die erhaltenen Produkte fehlerhaft (d.h. die gelieferte Ware entspricht ganz oder teilweise nicht der bestellten) und/oder unvollständig (d.h. der Inhalt umfasst nicht einen Teil der bestellten Ware, z.B. fehlt eine Platte oder ist beim Transport zerbrochen) sind. Vorbehaltlich der Bestimmungen des obigen Artikels 4 bitten wir Sie, uns etwaige Unstimmigkeiten innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mitzuteilen. Erfolgt keine Mitteilung innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Bestellung, so gilt dies als vollständige Annahme der Bestellung. Jede Mitteilung muss Belege für solche Unstimmigkeiten enthalten.

7Kundenbetreuung

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst: info@greyge.com

8Verbraucherrechte und Rücktrittsrecht

8.1 Wenn Sie ein Verbraucherkunde sind, können Sie den mit dem Verkäufer abgeschlossenen Vertrag in Bezug auf die bei greyge.com gekauften Produkte ohne jegliche Strafe und ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie dem Verkäufer innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen, beginnend mit dem Tag, an dem Sie die Produkte erhalten haben, eine schriftliche Mitteilung machen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Preises der Produkte gemäß dieser Klausel 7. 8.2 Sie müssen die Produkte innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie den Verkäufer von Ihrer Rückgabeabsicht in Kenntnis setzen, in demselben Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, und auf eigene Kosten an den Verkäufer zurücksenden. Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Produkte angemessen zu behandeln, solange sie in Ihrem Besitz sind. Wenn Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, haben wir möglicherweise das Recht, gegen Sie vorzugehen und Schadenersatz zu verlangen. 8.3 Rückgabe der Produkte: Sie müssen uns innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie die Produkte erhalten haben (bzw. beim Kauf mehrerer Produkte ab dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt erhalten haben), schriftlich informieren, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Alternativ können Sie auch das untenstehende Widerrufsformular ausfüllen und an uns senden: E-Mail: info@greyge.com Mit diesem Schreiben teile(n) ich/wir () mit, dass ich/wir () von meinem/unserem () Kaufvertrag über die folgenden Waren () / über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Gebrauch mache(n), Bestellt am () ____________ / erhalten am () ________________ Name(n) des/der Auftraggeber(s) Adresse des/der Kunden Unterschrift(en) des/der Auftraggeber(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird) Datum (*) Unnötige Formulierungen streichen Der Nachweis über die Zustellung der Widerrufserklärung ist aufzubewahren; Die Produkte dürfen weder benutzt noch beschädigt worden sein; Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden, die ein wesentlicher Bestandteil der Produkte ist. Sie müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Rücktrittsmitteilung mit einem Transportunternehmen Ihrer Wahl und auf eigene Kosten zurücksenden. Die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Kosten und Risiken gehen zu Lasten des Kunden; Die Produkte müssen innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert haben, an den Verkäufer zurückgeschickt werden. 8.4 Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts erstattet der Verkäufer dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittsmitteilung den vollen für die zurückgesandten Produkte gezahlten Betrag, einschließlich der Versandkosten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Erstattung einzubehalten, bis die Waren eingegangen sind und ihre Unversehrtheit überprüft wurde. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das er bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 8.5 Der Verkäufer erstattet den vollen Preis des Produkts. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Produkte, vorausgesetzt, der Grund für die Rücksendung ist nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen oder weil der Artikel defekt oder fehlerhaft ist. Sie können dafür haftbar gemacht werden, und wir können von einer Ihnen zustehenden Rückerstattung den Wertverlust der zurückgesandten Produkte abziehen, der sich aus einem Umgang mit den Produkten ergibt, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Außer in den in diesem Dokument genannten Fällen entstehen Ihnen durch Ihren Erstattungsantrag keine weiteren Kosten. 8.6 Sie müssen die Produkte an den Verkäufer zurücksenden, indem Sie die Produkte sicher verpacken und sie auf Ihr eigenes Risiko und Ihre eigenen Kosten unter Verwendung der Rücksendenummer (wie im Online-Rücksendeformular angegeben) an den Verkäufer schicken. Sie müssen uns die Nummer der Sendungsverfolgung mitteilen. Alternativ kann Greyge Sie bei der Rücksendung der Produkte mit einem vorausbezahlten Mechanismus und einem autorisierten Kurier unterstützen (dieser Service ist kostenpflichtig, die Kosten sind festgelegt). Bitte kontaktieren Sie uns unter info@greyge.com. 8.7 Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen: das Recht gilt für ein Produkt, das als Ganzes gekauft wurde; wenn das Produkt aus mehreren Komponenten oder Teilen besteht, kann das Widerrufsrecht daher nicht nur für einen Teil des gekauften Produkts ausgeübt werden. Darüber hinaus ist das Widerrufsrecht in den folgenden Fällen (und in allen anderen in Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Fällen) ausgeschlossen: Bestellungen für kundenspezifische oder eindeutig personalisierte Produkte (z. B. Tapeten); Bestellungen von versiegelten Produkten, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden. 8.8 Viele der auf www.greyge.com verkauften Artikel werden nach Ihrer Bestellung speziell für Sie angefertigt. Für die folgenden Artikel werden keine Rücksendungen oder Umtäusche akzeptiert, Ausnahmen sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Zum Beispiel gelten Verkäufe der folgenden Artikel als endgültig: personalisierte Elemente Sonderanfertigungen Spezifische Richtlinien werden auf jeder Produktseite angegeben.

9Kontakt

Für weitere Informationen und Unterstützung in Bezug auf Online-Kaufmethoden können Sie den Kundendienst des Verkäufers per E-Mail kontaktieren: info@greyge.com

10Datenschutz

10.1 Informationen darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, finden Sie, wenn Sie auf die Datenschutzrichtlinie klicken. 10.2 Für weitere Informationen über unsere Datenschutzrichtlinie können Sie sich per E-Mail an den Kundendienst wenden: info@greyge.com

11Dienstunterbrechung

11.1 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bereitstellung der Website und der Dienstleistungen ohne vorherige Ankündigung vorübergehend auszusetzen, und zwar für den Zeitraum, der für technische Eingriffe, die zur Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen für notwendig und geeignet gehalten werden, unbedingt erforderlich ist. 11.2 Der Verkäufer ist berechtigt, die Erbringung der Dienstleistung aus Sicherheitsgründen oder wegen Verletzung der Vertraulichkeit jederzeit zu unterbrechen und den Kunden in solchen Fällen zu informieren.

12Seiteninhalt und Rechte an geistigem Eigentum

12.1 Der gesamte Inhalt der Website, einschließlich beispielsweise Werke, Töne und Videos, Bilder, Fotos, Dialoge, Musik, Dokumente, Zeichnungen, Abbildungen, Logos und sonstiges Material in jedem Format, ist durch das Urheberrecht und sonstige Rechte an geistigem Eigentum des Verkäufers und anderer Rechteinhaber geschützt. Die Reproduktion, Änderung, Vervielfältigung, das Kopieren, der Vertrieb, der Verkauf oder jegliche Verwertung der Bilder und Inhalte der Website ist strengstens untersagt, es sei denn, der Verkäufer hat dies vorher schriftlich genehmigt. 12.2 Diese Website ist nur für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Der Kunde ist nicht berechtigt, die auf dieser Website enthaltenen Inhalte, Software, Produkte oder Dienstleistungen zu ändern, zu kopieren, zu vertreiben, zu übertragen, auszustellen, vorzuführen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, kommerziell zu nutzen, abgeleitete Werke zu erstellen, zu übertragen, Daten zu extrahieren oder zu verkaufen. Der Kunde darf diese Website oder ihren Inhalt nicht zu kommerziellen Zwecken nutzen, auch nicht zu Werbezwecken oder zur Erzielung von Einnahmen. 12.3 Alle Unterscheidungszeichen, die die auf der Website veröffentlichten Produkte/Dienstleistungen kennzeichnen, sind eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer und werden vom Verkäufer als Eigentümer und/oder autorisiertem Lizenznehmer ausschließlich zum Zweck der Unterscheidung, Beschreibung und Werbung für die auf der Website veröffentlichten/zu verkaufenden Produkte/Dienstleistungen verwendet. 12.4 Jede nicht gesetzeskonforme und unbefugte Verwendung der vorgenannten Kennzeichen ist verboten. Es ist nicht gestattet, ein auf der Website verfügbares Kennzeichen zu verwenden, um aus den Zeichen selbst oder ihrem Ruf einen unzulässigen Vorteil zu ziehen, oder in einer Weise, die ihnen oder ihren Inhabern schaden könnte. 12.5 Der Kunde darf unter keinen Umständen die Website oder das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Material verändern, umgestalten, modifizieren oder anpassen. Der Kunde ist nicht berechtigt, technische Beschränkungen der Software zu umgehen, die Software zu übersetzen, zu entschlüsseln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren oder zu versuchen, auf den Quellcode der Software zuzugreifen oder von der Software abgeleitete Werke zu erstellen, die Software zu veröffentlichen, um es anderen zu ermöglichen, die Software zu vervielfältigen, zu vermieten, unterzulizenzieren, zu verleasen oder zu verleihen.

13Fehler und Haftungsbeschränkungen

13.1 Der Verkäufer kann nicht garantieren, dass die Website ununterbrochen, ohne Unterbrechungen oder ohne Fehler oder Störungen im Zusammenhang mit der Internetverbindung funktioniert. Obwohl der Verkäufer alles in seiner Macht Stehende tun wird, um einen regelmäßigen Zugang zu seiner Website zu gewährleisten, kann es aufgrund der Dynamik des Internets und seiner Inhalte vorkommen, dass die Website nicht ohne Unterbrechungen, Störungen oder Unterbrechungen im Zusammenhang mit der Aktualisierung der Website funktioniert. 13.2 Die Website gibt keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien, die über das hinausgehen, was durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt wird: Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Website unter seiner vollen und ausschließlichen Verantwortung nutzt und dass die Nutzung der Website mit allen Anweisungen des Verkäufers übereinstimmen muss. 13.3 Der Verkäufer garantiert in keiner Weise die Richtigkeit des Inhalts der Website. Die Informationen über die Produkte, die auf der Website bereitgestellt werden, werden ständig aktualisiert. Es ist jedoch nicht möglich, eine völlige Fehlerfreiheit zu garantieren. 13.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, oder die Informationen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren, unbeschadet der Rechte des Kunden gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Verbraucherschutzgesetz.

Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

14.1 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und insbesondere dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 über Fernabsatzverträge (Verbraucherschutzgesetz) – insbesondere „Kapitel I, Titel III von Teil III“ – sowie dem italienischen Gesetzesdekret Nr.. 70 vom 9. April 2003 über bestimmte Aspekte des elektronischen Geschäftsverkehrs. Durch die vorgenannte Rechtswahl wird dem Kunden nicht der Schutz entzogen, den das Recht des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bietet und von dem nicht durch Vereinbarung abgewichen werden kann. 14.2 Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich und vollständig ausgeschlossen. 14.3 Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, der Gültigkeit und/oder der Erfüllung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, ist ausschließlich das zuständige Gericht am Wohn- oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig. 14.4 Für Kunden, die ihren Wohnsitz nicht in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich haben, ist ausschließlich der Gerichtshof in Rom (Italien) zuständig, unter Ausschluss jedes anderen zuständigen Gerichts. 14.5 Wenn es einen Streitfall gibt, den der Verkäufer nicht direkt mit Ihnen lösen konnte, können Kunden mit Wohnsitz in der EU eine alternative Streitbeilegung über die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung(https://ec.europa.eu/consumers/odr) anstreben. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Customer Care Service.

15 Änderungen und Aktualisierungen

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können von Zeit zu Zeit aufgrund neuer Gesetze und Vorschriften oder aus anderen Gründen geändert werden. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf greyge.com in Kraft und gelten daher für Bestellungen, die nach diesem Datum aufgegeben werden.Unsere Versandpolitik Siehe auch unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie